リターンポリシー – QooPocket

返金＆交換について

全てのお客様に満足いただけるサービスの提供を目指しております。万一ご満足いただけない場合は返品することも可能です。

弊社の製品にご満足いただけない場合は、製品到着から7日以内に請求書の原紙を新品および使用されていない製品とともにお戻しください。
すでに組み立てられたもの、開封されたもの、損傷のある品物、値引き品に対しては返品を受け付けておりませんのでご了承ください。
請求書とともにお戻しいただいた製品は、お支払いと同じ方法で返金させていただきます。返金額から直接返品手数料の15％を差し引きます。
すべての製品が保証期間内は正常に機能することを確実にするため、保証サービスを提供しております。
QooPocketはこちらに記載されている利用規約に対する一切の権限を保有しています。

（申し訳ございませんが、返品にかかる費用はお客様にご負担いただいております。また、製品の損失を防ぐため、追跡可能な配送方法を選択することを推奨しております。）

混乱を避けるため製品の交換は行っておりません。返品と同時に新しく注文いただくことは可能です。

質問やご不明点がありましたら [email protected] までご連絡ください。迅速に対応させていただきます。